1. Šta su kolačići i lokalno skladište
Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje sajt čuva u vašem pregledaču. Lokalno skladište (localStorage) je slična tehnologija u kojoj pregledač čuva podatke dok ih vi ili sajt ne obrišete. Domora ih koristi štedljivo: pre svega da biste ostali prijavljeni i da sajt zapamti vaše izbore.
2. Kako birate
Pri prvoj poseti prikazuje se baner sa tri izbora: Podešavanja, Odbij i Prihvati kolačiće. Odbij je jedan klik, isto kao i prihvatanje, i znači da ostaju samo neophodni kolačići - analitički i marketinški se ne uključuju.
Podešavanja otvaraju izbor po kategorijama. Tu su analitički i marketinški kolačići unapred isključeni, pa dugme Sačuvaj izbor bez ijednog dodira daje isti rezultat kao Odbij. Izbor važi dok ga ne promenite i možete ga izmeniti u svakom trenutku preko linka "Podešavanja kolačića" u podnožju sajta.
Pristanak povlačite jednim klikom, isto koliko je trebalo i da ga date: u tim podešavanjima stoji Povuci pristanak, koji odjednom isključuje i analitičke i marketinške kolačiće. Ta radnja osvežava stranicu - alati merenja koji su već učitani ne mogu se ugasiti na licu mesta, pa bi bez toga prestali tek pri sledećem otvaranju stranice. Povlačenje ne utiče na ono što je izmereno dok je pristanak trajao.
Analitičke i marketinške tehnologije se ne učitavaju dok ne date pristanak za odgovarajuću kategoriju.
Vaš pristanak važi samo za alate koji su bili u upotrebi kada ste ga dali. Ako uvedemo nov alat za merenje, raniji pristanak ga ne pokriva - baner se prikazuje ponovo i pitamo vas iznova. Gašenje nekog od postojećih alata vas ne uznemirava, jer pristanak koji ste dali pokriva i manje od toga.
3. Kategorije
- Neophodni - uvek uključeni; bez njih sajt ne radi (prijava, bezbednost, pamćenje vašeg izbora kolačića);
- Analitički - pomažu nam da merimo posete i poboljšamo sajt; uključuju se samo uz vaš pristanak;
- Marketinški - služe za merenje uspešnosti naših oglasa na društvenim mrežama i za prikaz relevantnih ponuda; uključuju se samo uz vaš pristanak. Trenutno u ovoj kategoriji koristimo Meta Pixel (Facebook i Instagram).
4. Spisak - tabela
| Naziv | Vrsta | Svrha | Trajanje | Kategorija |
|---|---|---|---|---|
| domora_cookie_consent | localStorage | pamti vaš izbor kolačića (da vas ne pitamo ponovo) | dok ga ne obrišete ili ne promenite izbor | neophodni |
| domora_consent | kolačić | isti izbor kao gore, u obliku koji čita i naš server (da ne bismo ništa slali dalje bez vašeg pristanka) | do 12 meseci ili do promene izbora | neophodni |
| domora_buyer_token | localStorage | drži vas prijavljenim na nalog kupca | do odjave | neophodni |
| domora_token | localStorage | prijava u aplikaciju za agencije (samo korisnici agencija) | do odjave | neophodni |
| domora_cards, domora_nek_columns, domora_zp_off | localStorage | pamte vaša podešavanja prikaza (raspored kartica, kolone, zatvorene napomene) | dok ih ne obrišete | neophodni |
| _ga, _ga_* (Google Analytics) | kolačić | merenje posećenosti, pretraga i uspešnosti kontaktnih radnji bez slanja kontakt podataka Google-u | do 13 meseci | analitički - samo uz pristanak |
| _fbp (Meta Pixel) | kolačić | prepoznaje isti uređaj između poseta, da bismo merili koliko naših oglasa dovede do posete | do 90 dana | marketinški - samo uz pristanak |
| _fbc (Meta Pixel) | kolačić | pamti da ste na sajt došli klikom na naš oglas, da bismo znali koji oglas je uspešan | do 90 dana | marketinški - samo uz pristanak |
| _dm_ext | kolačić | nasumičan broj koji nije vezan za vaše ime ni kontakt; služi da se ista poseta ne izbroji dvaput | do 180 dana | marketinški - samo uz pristanak |
| ai-session | localStorage | oznaka sesije razgovora sa asistentom; nije vezana za vaše ime ni kontakt | dok je ne obrišete | neophodni |
| ai-conversation | localStorage | broj tekućeg razgovora, da se razgovor nastavi posle osvežavanja strane | dok je ne obrišete | neophodni |
| ai-lastmsg | localStorage | broj poslednje pročitane poruke, da se ne prikažu iste poruke ponovo | dok je ne obrišete | neophodni |
| ai-lastpreview | localStorage | početak poslednje poruke, za karticu „Dobrodošli nazad“ | dok je ne obrišete | neophodni |
| ai-lastat | localStorage | vreme poslednje poruke, da se stari razgovor ne nastavlja beskonačno | dok je ne obrišete | neophodni |
Nijedan kolačić iz analitičke i marketinške kategorije ne postavlja se pre vašeg pristanka. Ako pristanak povučete, ti kolačići se brišu. Meta Pixel postavlja kompanija Meta Platforms Ireland Limited, pa se podaci obrađuju i van Srbije - detalji u Politici privatnosti. Ako se spisak promeni, ažuriraćemo ovu tabelu i ponovo zatražiti vaš izbor.
5. Pravni osnov
Čuvanje i čitanje podataka u vašem uređaju uređuje član 160 Zakona o elektronskim komunikacijama ("Sl. glasnik RS", br. 35/2023): dozvoljeno je uz vaš pristanak nakon jasnog obaveštenja o svrsi, uz izuzetak za skladištenje koje je tehnički neophodno za pružanje usluge koju ste izričito zatražili (prijava, bezbednost). Obradu podataka o ličnosti prikupljenih ovim putem uređuje i ZZPL - detalji u Politici privatnosti.
6. Podešavanja u pregledaču
Kolačiće i lokalno skladište možete obrisati ili blokirati i u samom pregledaču (imajte u vidu da bez neophodnih stavki prijava neće raditi): uputstva za Chrome, Firefox, Safari i Edge.
7. Izmene ove politike
Pri svakoj suštinskoj izmeni (nova kategorija ili novi servis) ažuriraćemo tabelu i baner će ponovo zatražiti vaš izbor. Pitanja o kolačićima: .